开放式办公室设计,满足不同业态需求

2021-11-06 11:45:56

开放设计的办公室适合创新类工作,而不适合执行类的工作。不必可刻意模仿,适合的才是最好的。

  你首先拆掉了墙壁,抛弃了那些毫无生气的隔间;然后让每个人肩并肩坐在长桌旁,这样能更方便员工进行交流;抛弃剩下的所有私人办公室,它们只会强化某些人比其他人更优秀的观念;让大部分资深员工坐到一起来,他们就会一起合作,擦出思想的火花。外人看到你们的办公室会认为这个地方充满了活力。员工的效率会得到提升,你们公司将创造出前所未有的产品。

  这就是开放式办公室的神话,一种无处不在的工作场所布局。它的存在被认为是理所当然的,它的承诺——“合作和创新”——是神圣不可侵犯的。国际设施管理协会(International Facility Management Association) 在2010年的一项研究表明,有68%的人工作在没有墙壁或墙壁比较低的办公室里,这个数字无疑还在增长。

  这里只有一个问题:员工讨厌开放式办公室。这样的工作场所布局噪声比较大,会让人分心,而且可能让人没有隐私。一位47岁的平面设计师表示:“开放式办公室使感官超负荷,让我几乎无法正常工作。”他已经在开放式环境中工作了20多年,“我有次甚至不得不因此辞掉工作。”

  只要这种设计还存在,就会有学者对其作用进行研究。研究人员发现,与拥有更多私人空间的员工相比,在开放式办公室工作的人请病假的时间要多出近三分之二,他们感到更不快乐、压力更大、工作效率更低。哈佛商学院(Harvard Business School) 2018年的一项研究发现,开放式办公室使得员工面对面的交流减少了约70%,并且增加了大约50%的电子邮件交流和即时通讯,这打破了人们认为开放式办公室能让员工协作的观念。然而开放式设计一直存在,对许多公司来说,其象征意义之强,成本之低,实在难以放弃。

  大约在同一时间,90年代末互联网繁荣时期的其他新兴公司也在探索一种更为先进的开放式办公室。随着这些公司的迅速发展,它们开始寻找一种成本更低的方式将员工与员工、新员工与公司元老分开。

  对于初创企业和老牌公司来说,开放式办公室不可避免会带来些影响。当深入调查时,你会发现,很多公司之所以选择开放式办公室,只是为了模仿那些非常成功的科技公司。” 乔治城大学(Georgetown University)计算机科学教授卡尔文·纽波特(Calvin Newport)持更加怀疑的观点:开放式办公室已经成为一种向风险投资家和人才显示公司价值的方式。其目标不是“提高生产率和协作,而是展示公司正在做一些有趣的事情。”


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